物业楼管的上级究竟叫什么？

在物业管理体系中，物业楼管主要负责特定楼栋的日常管理、沟通协调以及服务业主等工作，而物业楼管的上级可能有不同的称呼，这取决于物业公司的组织架构和管理模式。

较为常见的是“物业主管”，物业主管通常负责管理一片区域内多个楼栋的楼管团队，他们不仅要监督楼管的工作执行情况，确保各项工作按照公司标准和流程进行，还要协调楼管之间的工作安排，处理楼管在工作中遇到的难题，比如当楼管在处理业主投诉遇到困难时，物业主管会出面协调相关部门或人员，推动问题的解决。

在一些规模较大的物业公司，楼管的上级可能是“物业区域经理”，区域经理负责一个较大区域的整体物业管理工作，包括多个楼栋的运营、服务质量把控、人员管理等，他们需要制定区域内的物业管理计划和目标，对楼管团队进行绩效评估和培训，同时还要与公司其他部门协作，共同完成公司的整体业务指标。

在一些特殊的物业管理场景中，也可能存在“物业项目经理”作为楼管的上级，项目经理主要负责一个具体项目的全面管理，涵盖了物业的各项服务内容，如安保、保洁、维修等，楼管需要向项目经理汇报工作进展和问题，项目经理则根据项目的整体情况进行决策和资源调配。

物业楼管的上级常见称呼有物业主管、物业区域经理、物业项目经理等，但具体称呼会因物业公司的实际情况而有所不同。