公建物业主要做什么？

公建物业，即公共建筑物业，涵盖了写字楼、商场、酒店、医院、学校等多种类型的公共建筑，它主要承担着保障公共建筑正常运行、维护良好环境以及为使用者提供优质服务等多方面的重要职责，以下为你详细介绍其主要工作内容。

设施设备管理

公建物业需要对建筑内的各类设施设备进行全面管理和维护，像写字楼、商场等建筑中的电梯，要定期安排专业人员进行检查、保养和维修，确保其运行安全且稳定，避免出现故障影响人们的正常使用，电力系统的管理也至关重要，需保障供电的稳定，及时处理电路故障，还要合理安排电力分配，以满足不同区域的用电需求，消防设施如消防栓、灭火器、自动喷淋系统等，要定期检查和维护，保证在紧急情况下能够正常发挥作用，为建筑内人员的生命财产安全提供保障。

环境卫生维护

公建物业负责公共区域的日常清洁工作，对于商场来说，要每天对地面进行清扫、拖洗，保持地面干净整洁；对扶手、电梯按钮等公共设施进行擦拭消毒，预防细菌传播，写字楼的公共卫生间要定时进行清洁和除臭，确保空气清新、卫生达标，还要做好垃圾的收集和处理工作，合理设置垃圾桶，定期清理，保持环境的整洁美观。

安全保卫工作

安全是公建物业的重要工作内容之一，要在建筑内设置完善的安全监控系统，安排安保人员24小时值班巡逻，对进出人员和车辆进行严格管理和登记，在医院、学校等人员密集场所，要特别注意维护公共秩序，防止发生拥挤、踩踏等安全事故，对于突发事件，如火灾、地震等，物业要制定应急预案，并定期组织演练，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行应对，保障人员的生命安全。

客户服务工作

公建物业要为建筑的使用者提供优质的客户服务，在写字楼中，要为租户提供前台接待、邮件收发、商务咨询等服务，满足租户的日常办公需求，在商场，要为消费者提供导购、寄存物品等服务，提升消费者的购物体验，物业还要及时处理使用者的投诉和建议，不断改进服务质量，提高使用者的满意度。

绿化管理

对于有绿化区域的公建项目，物业要负责绿化的养护和管理，定期对花草树木进行浇水、施肥、修剪，保持绿化景观的美观和整齐，在不同的季节，要根据植物的生长特点进行相应的养护工作，确保绿化植物的健康生长，为建筑营造一个舒适、宜人的环境。

公建物业的工作内容丰富多样，涉及到公共建筑的方方面面，通过有效的管理和优质的服务，公建物业能够为建筑的使用者创造一个安全、舒适、整洁的工作和生活环境。