扰民问题真的属于物业职责范围吗？

在日常生活中，小区里的扰民问题时常困扰着居民们，比如夜间装修的噪音、邻里的大声喧哗等，扰民问题究竟属不属于物业的职责呢？这是一个值得深入探讨的话题。

从一定程度上来说，物业在小区管理中承担着维护小区秩序和居民正常生活环境的责任，根据《物业管理条例》等相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，小区的安宁和谐是良好居住环境的重要组成部分，物业有义务对影响居民正常生活的行为进行管理和协调。

当出现扰民情况时，物业可以发挥积极的作用，对于小区内的施工扰民，如果施工时间不符合规定，物业有权依据小区的管理规定，要求施工方停止违规施工，并告知其正确的施工时间范围，对于邻里之间的噪音扰民，物业可以充当调解人的角色，上门与扰民方沟通，提醒其注意行为对他人的影响，倡导文明居住。

物业的职责也是有限的，物业并没有执法权，它不能对扰民者进行强制处罚，如果遇到一些比较棘手的扰民问题，比如恶意的、长期的扰民行为，且当事人拒不配合物业的协调，物业可能就需要借助相关部门的力量，比如联系公安部门，因为《中华人民共和国治安管理处罚法》对干扰他人正常生活的行为有明确的处理规定，公安部门可以依法进行处理。

物业的管理也依赖于业主的配合，如果业主不遵守小区的管理规定，不尊重他人权益，即使物业有管理的意愿和行动，也可能难以彻底解决扰民问题。

扰民问题在一定范围内属于物业的职责，物业应当积极履行管理和协调的义务，维护小区的良好秩序，但物业的能力是有限的，解决扰民问题需要业主、物业以及相关部门的共同努力，才能营造一个安静、和谐的居住环境。